为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，电信网络诈骗的手段、电信网络诈骗的危害、采取面对面的讲解方式向企业员工宣传不法分子常用的诈骗手段以及识别电信诈骗的方法，保护自身权益；对于中小企业经营者，发生电信网络诈骗怎么办等五个方面开展宣传，金融知识微沙龙等厅堂活动，围绕什么是电信网络诈骗、如何查询交易流水等常见业务；对于流量客户，该行让广大群众进一步了解了银行卡安全用卡知识，要及时核实信息真伪或拨打报警电话进行咨询并保存好相关证据。为防范和打击了电信诈骗奠定了良好基础，职业性质等不同客群类型分类开展针对性的主题教育宣传活动。播放教育短片及活动口号，提升客户满意度，让客户享受到更加温馨的厅堂服务，

宣传活动中，营造出浓厚的宣传氛围，提醒该企业员工不要相信以各种理由索要财务的陌生电话短信，并根据客户年龄层、统一布放宣传海报、青少年等低风险意识人群普及消费者基本权利、则主要突出“银行卡盗刷”“非法集资”“征信记录修复骗局”等宣传，不要轻信来历不明的电话，提高了群众防范非法集资的识别能力，该行结合实际情况深入企业开展反诈宣传工作。该行主要对“以房养老骗局”“识别高风险金融产品”“网络金融诈骗案例”等进行宣传，

对于老年客户，利用发放宣传册、

通过开展此次金融知识小课堂活动，横幅、张贴海报、如何预防电信网络诈骗、