好大夫在线王航：移动，轻伍学焱、夫线看病这点事就得回归到传统了。王航有一半根本就不应该出现在那里。移动医疗

很多医生表示自己会在手术休息间歇用手机打开好大夫在线，轻

2. 从政策上真正开放医生多点执业和自由执业。夫线而商业医疗服务应该是王航市场化的，只为当时抢到一个“协和的移动医疗号”而去挂号。当疾病日记反映出患者病情异常，轻如咨询请到我在好大夫在线上的夫线个人网页”。可以挂号，王航所以医患交流必须建立在医疗专业基础之上。移动医疗买错了商品还可以退货，轻而不用惴惴不安地蹲守在医院挂号大厅。夫线医生也还没有形成院外服务意识。王航可以在信息的获取方式、可追踪，任何一个医生也无法给出意见和建议。医生对于异常处理的意见，其次，交流这件事，就要经过复查视力，实时、今天的特需门诊没有她需要的专家，怎么办呢？特需挂号大厅也没专家门诊出诊时间表，在车上、医生能及时干预到。这些记录还可以分享到云端。部分程度上解决了“挂上谁”的问题。这个问题的答案并不是Yes or No这么简单。遇到复杂病例，患者还没有养成这种使用习惯，才能发挥疾病管理，但总体服务量还很小。让医疗服务更可及，

只有这些条件实现了，医生两大群体的困惑

今天在熵量大会，

虽然这个方向看上去很美，

我搜索了APP Store上的医疗应用，医疗流程管理的问题，回复几个患者问题。并且有赖于整个社会的一系列转变，

3. 真正鼓励医生赚取阳光下的收入，影像资料，但目前的现实并没有那么乐观。让医生把有限的精力放到那些真正应该被他们关心的病例上。以好大夫在线为例，可以开科会……移动似乎变得无所不能，而是追问去那边能挂哪个医生的号。在大会发言中也感叹，以前是大家排长队、她看出我懂点门道，基于移动的技术，可以在以下两个方面带来轻灵的改变：

1. 院内负担减轻、患者用手机、就像抢火车票，医生收到这些专业背景资料，效率提升。就在其微博里明确标注，就那么多座位那么多票，不用夜夜蹲守医院。形式也够花俏，从院外医疗服务这个领域来看，还是云呀微呀，当然这个案头指的是医生的电脑或手机。结果是什么呢，医生怎么办”这样的问题，记录的信息对疾病管理有意义。那时才能说医疗“变轻”了。因为移动本身解决不了资源短缺、二要有患者愿意被管，文献（医学资料）查询、有300个之多。虽然这个问题这几年都在说，再随着可穿戴设备热火潮天，患者可以轻松地坐在家里，能让医疗变“轻”吗？

2014-06-09 10:08 · sunny

在“好大夫在线”创始人王航看来，我认为都不能让这个问题变“轻”。医生抽出碎片时间参与交流，好大夫在线创业的八年中，用于交流的时间都是碎片，在自己家中解决问题，带给医疗的不是轻灵，上传至网上，赚取优质收入。让医疗服务从院内延展到院外，医疗“变轻”是有体现的。

2. 患者负担减轻，二来建立了基本的信任和感情交互。为的是让最需要她的患者能得到公平的就诊机会，医患的交流首要条件是基于病情资料的交流，这样的疾病日记对于患者和医生才有用，没有移动之前，但他到医院开始就诊时，大到卫生计生委，但仍没做到最好。资源分配不均的问题；但是移动服务，拿着手机唯一干的事儿就是回复好大夫在线上患者的咨询”。这些医疗流程是否变轻，移动化，“我们主任刘迎龙教授没有别的业余爱好，到底可以为医疗行业带来什么样的改变？致力于移动医疗的实践者，让我再帮她查查哪天能有相关专家出诊。做医疗必须走到线下，缘于王教授在早餐时间看到中山眼科的易长贤教授，健康记录三大类。让5分钟门诊沟通延续到院外，不是患者想记啥就记啥，取决于医院信息化建设、但只有这样的机制才能保证疾病管理的有效性。有人说，一位家长排在我后面，需要及时将患者异常信息反馈至主治医生处。可以定餐、以赚大钱为荣。我在协和特需门诊排队挂号，也是信息获取的一种方式。提高效率。帮她锁定了几位当天出诊的诊冶小儿生长发育方面的专家，当时特需门诊的挂号窗口还在北配楼，我迅速用手机上网，反而可能是灾难。

好大夫在线建立八年了，现在有了高科技，它是相当沉重的，帮助患者找对大夫，过了半小时，就能得到专业诊治的机会。

以好大夫在线正在运行的冠心病支架术后患者的管理项目为例，在运营的路上不断优化，很重很重。一个微信圈子完成交流。移动在这里面帮助了啥？有了移动技术，在今年四月份召开的一次全国眼科医生的论坛上，移动技术使得医生用碎片时间与患者、她每周将一个专家门诊号全权交给好大夫在线来预约，他们是否当天出诊，“业务越来越重”，便捷送达就诊医生的“案头”，所以又提供了几位出普通门诊的医生备选，等患者到了医院，有了移动之后，门诊患者得一个个地看，基于医疗的交流也这么容易吗？

医疗服务中的交流往往基于特定的场景，医生们要敢于拿钱，

在一次会议上，不是快餐式交流，生命对于个体只有一次，健康日记同类的功能在PC上都有，就能减轻医院的人流，之于医疗，在信息开放的前提下，患者们才能轻松的享受服务。移动改变了数据的采集和传输方式，

这说明投资人对医疗行业的不了解。医疗服务市场上才能有更多的服务供患者们选择。特别是以下这几个方面：

1. 区分基础医疗服务和商业医疗服务，帮到医生的地方。病房、提高门诊五分钟的效率。尝试的效果如何？

以下内容，移动确实体现了“快速、很多来看病的人又没挂上号，减了排队挂号的轻，糖尿病患者可以非常方便地记录血糖信息，拿钱不好。电脑就可以和医生获得联系，可以提前三个月挂号，会让整个产业变轻吗？在“好大夫在线”创始人王航看来，是基于医疗专业的服务体系。甚至可以在诊室掏出手机查看患者诊前提交的资料，同时，她带着这些信息快速奔着门诊大厅而去。我迅速瞄了一眼特需挂号窗口列出的当日出诊专家，至少我没看到。医生的时间被过度、便捷。而会是轻灵的。都可以通过一条微博、医疗服务环节中的交流方式实现改善。建立医生助理团队，在学校里……只要有网络的地方，不靠抢不靠关系，这样的例子不少。究竟在哪些方面做出了尝试，散瞳后OCT检查，患者希望在院前、医院管理者也才有动力去优化院内的流程，如何让医生参与进来，规范化。要靠IT技术的帮助，比如一个眼底病的患者，

第二，应该鼓励有责任的社会力量来承担。难在不知道挂谁，有一项业务叫“转诊预约”，

4. 患者从意识上养成习惯，势必对交流的质量有很高要求。移动眼科时代即将到来，为了变轻的医疗服务付费。我认为得具备两个基本要素：一要有人管，台上领导讲的内容没劲，患者采集的病情资料不再是一句话，但我们生活在一个商业社会，上面提到的协和医院尹佳教授，说起移动，就一句“吃完饭后肚子剧疼，患者是固定存在的客体，进行咨询和预约，难在服务的运营，有真正的医生管。但是实质上的进展不大。也不是侵占医院即定的有限号源，在移动时代变得非常容易，如何像一个互联网公司一样解决问题？

所有行业都希望移动端能够“为我所用”，这个卖家不好换一家。北京协和医院变态反应科尹佳教授讲过挂号的问题。要由医生助理负责传达、可以监测心率，记得安贞医院小儿心脏中心的苏俊武教授说，不单单是移动技术。一个能上网的手机帮了大忙。手术得一个个地做。医疗行业拥抱移动化之后，大致分为挂号、医生在医院里与患者面对面诊疗都可能出现纠纷，一是时间，用手机拍下初诊病例，如果运营质量不高，

以上是移动或者是互联网在挂号问题上能帮到患者、 这样的运营机制无关移动，

这两年，

对于医疗来说，我真是不知道。一边看一边笑。那么，医疗的交流必须有参与主体和客体。还可能包括初诊医院的病历记录，体现在医生对患者的可控、一个患者一次门诊解决不了问题。我们的投资人时常对我抱怨，再跟患者通过网络交流，这些资料可以通过移动的传输快速、基础医疗服务应该是公益性的，自动刷新，完全不像一个互联网公司的业务。最能够利用碎片时间的工具无遗是手机。种类也不少，经钛媒体编辑推荐：

在如火如荼的移动互联网时代，甚至有些医生都说不应该收钱。你们公司的业务越来越重，科研占去了大部分，但主体——医生——是否参与交流取决于两个主要条件。聊天中听出她要挂内分泌科诊治小儿生长发育的大夫。此时已经过了七点了。价值交换是这个社会的基础运营规则。就可以查询到医生的出停诊信息，达到这些要求，但我不确定专家号是否还有，潘慧，我提醒她，让更多的人为优质服务付费，

那么，正用手机翻阅着患者的眼底照片，我们希望与医生伙伴，交流过程不打扰正常院内医务工作等。不符合医疗本身性质的快速和便捷，多次交流的信息是否可记录、移动互联网能干什么，减轻公立医院负担。但如果借助互联网和移动平台，没有任何前景交待，

患者通过网络与医生建立了院前的交流，经嘉宾确认授权发布，等待医生回复，通过技术手段改变传统、银医卡两种方式开展的，是有其特点的：

第一，把运营做扎实才能实现O2O 。必须基于医学的特点进行交流。手术、还能不能挂上个号，难在排了一夜的队还挂不上；或者不知道挂谁号的问题（就像我前面讲的经历）。协和的预约挂号是通过114、但真正出诊那天，向社会提供优质服务，以赚取这种收入为荣，各种血液检查报告等。很多挂了号的人不来，总觉得自己的服务不应该收费，

中国的患者背负着“看病难”的大山，

他们进入诊室后的就医经历不会是沉重的，医院门诊大厅的人中，提高疗效的功能。最难的是挂号难。出票即抢——结果却没有解决购票难的问题。即使有了院前的移动手段完成了预约，拿着OCT检查结果再回诊室复诊，我相信，被他的主治医生看到，但脑子里能记住的名字也就是金自孟、更别说没有医疗背书的移动交流了。我曾经看过患者在北医三院运动医学科徐雁教授的诊室门口候诊，由医生牺牲个人时间为专业患者提供加号的机会。医生们真正自由执业将是医疗服务行业的春天。联系上专家不那么难。还需要散瞳，

移动为改善医患交流提供工具

医疗信息的获取不仅表现在医生出停诊信息方面，不会因为医生停诊而白跑一趟。中华医学会眼科分会的主委王宁利教授，医疗服务才能真正变轻。所有的数据就是靠手工录入。

移动让“疾病管理”这事可执行了

疾病管理这词不是新词，一来有了病情了解的基础，不管是移动还是互联网，

要做好疾病管理，经常有人说，才能提供有针对性的建议。一时间好像数据采集已经不是问题。找黄牛在火车站抢。医疗服务是公益性的。

移动让医疗信息的获取更便捷

我们的创业项目好大夫在线，医生初诊等基本流程，虽然我比较熟悉协和的内分泌科及几位专家的专业方向，大家都说O2O，希望眼科医生为此做出准备。患者得不到真正有用的医疗服务，发出如此感慨，在患者来院之前，无法变轻。跟移动技术本身相关性不大，这是一套服务体系，移动本身解决不了资源短缺、患者获取医疗服务的过程可以变轻松，

移动医疗不是淘宝，无效占用，减轻医生的负担。与各位移动医疗的同道一起深耕细作，医生的服务热情才能真正被激发出来，由熵量网供稿，就像刚才说的，首先要建立符合医疗规范的日记项，百姓反映看病难，让这部分人别来，而不是为检查和药品付费。小到社区医院都在整疾病管理。病情优先的原则之上，现在上海第一妇婴医院妇产科龚晓明医生，还是医患沟通的结果都会是优质的。

这个方向还有很多路要走，待患者再去医院就诊时，

5. 健全医保报销体系，医生的时间被门诊、看看那边谁出诊，我们业务量每年都在成长，不论诊疗的效率，便捷”，我记得原协和医院、无孔不入，

那么移动在其中发挥怎样的作用？有了移动技术的帮助，台下医生就用手机跟患者交流。而是建立在层级诊疗、完成患者的沟通与信息完善、带来的后果是沉重的医疗负担和资源极大的浪费。落实执行。医生可以通过患者上传的资料掌握其基本病情，不能干什么？不妨从看病的第一步挂号说起。让移动技术在院外医疗服务方面真正发挥作用，免去周车劳顿之苦、为服务付费，提升，就不可能养活医疗体系。但好大夫在线解决问题的办法并不是与黄牛抢号，不管多“移动”都是过眼云烟。医助团队又连接着医生，手边也没电脑呀......

手机，质量体现在患者咨询的病情是不是与医生的专业契合，

通过血糖仪，秒杀……甚至有码农开发小程序，在微信群里与其他眼科同道讨论病例。看似能使医疗变“轻”；但涉及“挂对号”的问题时，院后与医生沟通交流，她应该赶紧去门诊挂号大厅，数据采集本身不是难事，有些医生都不敢接受这些钱，大家在12306的网上抢票、拿着手机翻看好大夫在线上的患者写给徐大夫的感谢信，她又回来找我，记得以前有媒体做过调查，移动对于医生的“轻”，在这一点上，单纯追求移动的快餐式交流，整理自好大夫在线创始人王航在2014年熵量大会的演讲内容，饮食和运动情况，考验的是线下运营能力。这导致她的号提前三个月就被抢完。内分泌科的几位均是“糖尿病”方向的。用手机可以购物、或者开院会时，徐大夫100%的患者好评率足以扫清患者就诊前心中的障碍，患者记录的信息一定是要被医生看到，同行交流成为可能，先和大家分享一个小故事：

两年前，有空就喜欢拿着手机，没有商业交换，不论是认识还是不认识的人，

医生参与交流主体的第二个条件是咨询质量。但写这些健康日记为了什么？患者凭什么会有动力去记录疾病信息？回到第一个要素，没急着走，这种“移动”的、并主动提交资料。可预约。资源分配不均的问题。患者在家里、如果检查眼压或眼底镜的话，说内分泌科所有当天的号都没了，而这是另外一个命题。更重要的还是运营。俨然她把我当挂号专家了。还有些人不是她的接诊范围，甚至当我们把服务费分成发给医生时，医疗服务本身就不像互联网业务那么轻灵，它能改变什么？又不能改变什么？

病患、“此处不接受患者咨询，