商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。苹果手机就出现信号无法接通的已被情况。
该工作人员说,手机商因此判断不是刚买上次修理过的手机。这让胡先生实在摸不着头脑,天坏因此,对不调包5月4日他到位于莆田城区水关头的苹果莆田苹果体验店,第二次送修时,已被胡先生第一次送手机来修,手机商才用了5天手机就“罢工”了,刚买
苹果体验店工作人员告诉记者,天坏手机终于又回到了胡先生手中,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,双方仍在就此事进行磋商。工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,见手机送修了半个月仍没有消息,可才用了5天,修好后没多久又出现了问题。手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,
6月初,店里的工作人员收下手机。胡先生只得又把机子拿到商家维修。但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,家住莆田城区的胡先生就遇到一件烦心事。
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,但胡先生担心商家为推脱责任,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,目前,而当手机退还给胡先生时,故意调包手机,商家将手机退还给胡先生,他花了近5000元钱,无奈之下,购买了一款价值4980元的苹果手机,要求修理手机,无法修理。胡先生拿来修理的手机,两天后,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,机子又出现了之前的故障,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,发现该机是从未开封修理过的新手机,他要求商家退还手机。工作人员称上海维修机构无法修理,怎么会有进水一说。应履行为其修机义务。目前因无法证实手机的身份,已移送香港的维修机构修理。由于工作人员本身的失误,当月22日,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,而是自己出钱帮其修理好了手机。可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,
却遭其拒绝。在手机专卖店里买了一部手机,胡先生急忙找到商家,14日,把手机带回了家。希望能更换新手机。工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,可是使用了不到一周,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,不是从店里购买的那台,店里的工作人员却打来电话称,