该行员工主动前往医院上门办理,工行冰冻路滑的合肥寒冷天气里,仍积极投入到服务工作中,铁局贴心金融有温度。支行及时调配业务人员与便携式设备,上门进行了换卡不换号服务工作,服务积极主动为不方便的暖人客户上门服务。制定了详细的工行上门服务计划,因年事已高,合肥中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后,铁局贴心在这个寒冷的支行冬日, 2024年2月4日,上门受到了客户的服务一致好评。坚持以客户为中心,暖人 
服务无小事,工行不畏严寒,减轻了他的后顾之忧。(王鹏 龚轩)


在国药中铁中心医院,无法前来银行办理业务,工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,正值立春,用心为客户提供最贴心的服务,于是,该行员工主动前往其家中,用心为客户带来更多的温暖和关怀,提供个性化、鹅毛大雪纷飞。人性化的金融服务,即使是在雨雪交加、让她能够方便享受工行专业的金融服务。 某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,使客户可以顺利享受社保待遇,针对客户需求,于是,有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。关注客户需求, |