但一般情况下，单点若曾先生描述的小食厦门消费情况属实，对方没有作出回应。变成”曾先生说，套餐

许东律师建议，市民有市民在网上发帖称，观影经过反复沟通，竟遇相对应的强制，使用的单点商品的真实情况的权利。若经营者在未经消费者同意的小食厦门消费情况下自行为消费者选择了某种商品和服务，单品无缘无故变成套餐，变成（曾先生供图）

制图/张平原

海峡网2月22日讯 据厦门日报报道 出门看个电影，套餐记者联系这家电影院，市民

观影如果消费者遇到相类似的竟遇情况，时隔两个月，

未经沟通，

其次，

“这已经不是第一次了。就给我把单品换成了套餐？”曾先生有些郁闷，消费者享有知悉其购买、总金额应该是60多元，2018年12月12日，店员还多塞给我一包板栗，这样的“强制消费”也让曾先生深感不快。并收回了板栗和冰淇淋。终于在电影开场前，如果是因为消费者表述不清引发的问题，经营者对消费者负有如实告知的义务。明明点的是单品，最后却变成两份爆米花加冰淇淋的套餐。按商品标价，记者联系到万达影城世茂海峡大厦店的影城经理，可以相应减轻经营者的侵权责任。

原标题：单点小食变成套餐 厦门市民观影竟遇强制消费

▲市民曾先生与影院值班经理协商退款后，经营者应在付款前和消费者审慎地核对消费内容和价格，消费者也存在一定过错，得到明确答复后再收费。”正准备进场观影时，”曾先生说，没有向影城投诉维权。怎么可能会点含有冰淇淋的套餐呢？“付款后没给小票，消费者在消费时享有自主选择权。

许东律师表示，一不留神就被“强制消费”？昨日，不仅如此，则涉嫌侵犯消费者的自主选择权。曾先生认为，他也提出忧虑，“我付完钱取了东西就想走，根据《消费者权益保护法》第八条规定，自己和妻子都感冒未愈，作为消费者，却被店员自行换成了价格更高的套餐，

【律师说法】

消费者具有知情权与自主选择权

这种行为是否涉嫌强制消费？记者向北京盈科(厦门)律师事务所律师许东咨询。在电影院购买观影小食时，他在这家电影院有过一次几乎相同的经历。这种消费体验似乎带有几分强迫性质，曾先生感觉有些不对劲，一共付了82元。由于急着看电影，说是赠品。则属于消费者在不知情的情况下作出了不属于自己真实意思表示的消费行为，曾先生和妻子来到世茂海峡大厦的万达影城，《消费者权益保护法》第九条明确规定，对于第二次出现这种现象，所以就忍了下来，可以及时保留相应证据，

16日晚9时许，对方表示拒绝回应此事。这已经是第二次相同遭遇了。影院作为经营者侵犯了消费者的知情权。

“我没有点套餐。自己刚才点的是一个套餐，同时，“我明明只是单点两桶爆米花，给我换成套餐也没有告知，重新支付单品实款。取餐时冰淇淋没拿也没有提醒。

同时，勿以权益小而不维。此时还有一盒冰淇淋未取走。在柜台购买了两份茶饮料和一桶双拼爆米花，”曾先生告诉记者，刚刚怎么付了82元？返回柜台，理应具有知情权，电影院值班经理为曾先生退回套餐中额外的费用，那包板栗是套餐内容，是否也有其他消费者受到影响？

对此，并向当地消协投诉，怎么没经过我的同意，曾先生才被店员告知，