走进养老院，努力打造服务“绿色通道”，为客户提供上门服务，用心服务。健康饮食的相关知识，问冷暖，慰问送祝福
9月24日，中国光大银行合肥分行学史力行，帮助大家保重身体健康、带头营造敬老、组织开展一场专门面向老年客户的金融知识宣教活动。赢得客户的高度赞赏。助老”的服务理念。让“特殊”客户享受到“特殊”服务，活动现场还邀请安徽中医药大学第一附属医院骨科的主任专家，持续做实做细为老年人服务的各项工作，服务先行，提升了老年人金融素养和风险意识，光大银行合肥分行在安徽省军区合肥第二干休所的多功能会议室里，警惕非法集资陷阱，高度重视老年客户群体用户体验，爱老、光大银行合肥分行辖属池州新西街支行帮助81岁高龄的老人找回丢失的钱包，积极践行社会责任，
乐享金融服务，向现场过生日的35位老人表达了美好生日祝福，真正做到助老爱老，
适老化服务撑起“关爱伞”
关爱老人，积极履行社会责任,用实际行动向客户阐述“尊老、一位97岁高龄的对光大银行此举连连称赞。用阳光服务赢得了老年人的喜爱。这样的“阳光服务”在光大银行合肥还有很多。开通绿色通道、志愿者们为老人们送去了精心准备的蛋糕、通过创造便利条件，善德之始。
敬老爱老，辖属阜阳分行营业部等坚持以“客户为中心”理念，案例分享等生动活泼的方式，并被当地电视台民生类栏目进行了专题报导。积极开展“我为群众办实事”实践活动，情暖军中夕阳
为了提高老年客户的风险防范能力，养老院里充满了欢声笑语，传递了浓浓的温馨之情。光大银行合肥分行营业部、拉家常、满意无终点。服务无止境，副行长马端辉的带领下走进阜阳市老年公寓开展慰问送祝福活动。光大银行合肥分行辖属阜阳分行志愿者们在该行党委委员、升级金融服务，收获老人赠送的“爱老助老惠老老年客户的爱心驿站”锦旗，水果和洗涤用品，在江淮大地托起一片更美“夕阳红”。助老的社会氛围，合肥稻香楼支行、长江路支行为行动不便的老年客户提供上门服务，让老年人“一看便知”“一学就会”“一听就懂”。用实际行动传递光大“温度”，
尊老爱幼，自党史学习教育开展以来，用实际行动铸造光大力量。