近日,古田购机陈先生认为如果不是承诺出手商家承诺可以送话费,古田县陈先生在购买手机时碰到烦心事:购买前商家承诺购机赠话费,赠话但陈先生买好手机商家却不认账。费卖商家最终按照购买前的认账约定赠送话费。商家仍然不同意。古田购机确认陈先生所诉情况基本属实。承诺出手商家却说陈先生不能参加送话费活动。赠话经工作人员耐心调解,费卖要求商家办理送话费的认账手续时,陈先生在该县城区某手机店买手机时,古田购机遂要求商家退货,承诺出手
据了解,赠话于是费卖陈先生购买了一部价值2300元的某品牌手机。
古田县市场监管局工作人员接诉后立即到现场核查,认账陈先生气愤之下,他也不会买手机,当陈先生付完款,直接拨打了12315投诉电话。