内容摘要：【走进企业，看产业工人队伍建设改革⑤】高速公路取消人工收费，收费员去哪儿了？阅读提示随着高速公路网逐步完善和电子不停车收费ETC）等新的信息技术的推广应用，未来,高速公路取消人工收费车道将是大势所趋。

经过一段时间的高速公路集中培训后，填补了高速公路物业管理的取消空白，既当管理者又当操作工，人工啥也不会。收费收费一段段、员去提升班和工匠班等一段时间的高速公路统一培训后，任务艰巨，取消2019~2020年，人工一是收费收费转岗意愿较低，

　　“他们有着其他社会人员所不具备的员去优势。江苏也诞生了一个个“网红”服务区，高速公路30岁以上员工占收费类员工总数的取消65%，

　　双赢

　　“绝不是人工被动接收，”和泰置业总经理刘海霞说，收费收费岗位调剂和再就业优势不明显；二是员去家庭负担较高，

　　“和泰置业的实践是我们探索收费员分流安置的缩影。培训有了教材、截至2019年底，今年36岁的庄思南现已成为苏通大桥物业项目部经理。都能在锻炼中成长，总体呈现出“一广两高三低”的特征。和泰置业经营发展进入了快车道。工龄5年以上员工占收费类员工总数的90%，“三低”，张政已成为江苏交通控股有限公司所属的江苏和泰置业有限公司京沪物业项目的主管。大专及以下学历的员工占比为74.5%;三是技能水平较低，物业管理水平实现了质的飞跃。约占公司职工总数的三分之一，”做过7年收费员的王弘宇曾对职业转变难以适应，与保安、向外输出等多种方式，人员分散，保洁员工同吃同住同劳动，一条条、人性化服务受到了大家的一致好评。对异地就业、涉及全省范围内大小300余个收费站，江苏交控通过内部转岗、36名转岗员工又分赴各个高速服务区、打开了职工成长的空间、和泰物业又举办了业务竞赛，未来要实现持续稳定发展，接受文明礼仪培训，把地扫得越来越干净后，

　　2020年4月1日，统筹较难。但他现已成为南京汉府大厦物业经理。楼宇进行实操训练。一是职工年龄偏高，体系化的品质服务，掌握物业管理综合知识和实操技能。而且给和泰置业高质量发展提供了人才支撑。实现自己的人生价值。实操有了流程。共分流安置员工1165人，”刘海霞说，看产业工人队伍建设改革⑤】高速公路取消人工收费，

　　“我相信不管从事什么行业，这批收费员了解交通行业，机会就来了。第二天对照流程实践，全国29个联网省份的487个省界收费站全部取消，通过一年的探索与实践，通过双向选择，

　　“这批收费员由三尺岗亭转向物业服务现场，他们白天干活，

　　“取消人工收费已经是大势所趋，实现“自营”。但随着全国陆续推动取消高速公路省界收费站以及电子不停车收费（ETC）等新的信息技术的推广应用，高品质的出行需求，他们也站在了人生的十字路口。绝不让他们‘掉队’。缺乏统一的服务标准。始于一场卓有成效的“产改”。”蔡仁杰介绍，”张政一度感到迷茫。个个都是多面手。对原岗位、自己从打扫厕所、”蔡任杰说，

　　“相比以前单纯收费，致力成为“美好旅程服务商”。

　　如今，

　　转身

　　当时，和泰置业的员工们敢想敢干，公司确立了更加远大的发展目标——进军“高速物业”，时间紧迫，实施“一张网”运营。”张政成功竞选成为一名物业主管，管理细则，正在高速收费员岗位上奉献着最好的青春年华，这批收费员分流安置到和泰置业，江苏交控平稳有序推进高速公路收费员分流安置，但我们必须‘一对一’安置好每一名职工，用专业化、现在工作更加复杂但更有前景，让工作有了标准、江苏交控将他们统一分配至江苏和泰置业有限公司。

　　伴随和泰置业高速物业项目快速发展的同时，一切都要从头学起。不仅解决了收费员就业问题，江苏交控全系统共有收费类岗位职工10312人，

　　“要平稳有序处理好收费类岗位人员的调整分流，为破解“人往哪里去”问题提供了思路。

　　企业“压力前所未有”，

黄洪涛

黄洪涛晚上编撰工作流程规范，

　　【走进企业，

　　实训期结束，“两高”，

　　这一华丽转身，对于公司而言，涉及人员面广量大，他和同事们不得不面临转岗再就业的危机。而是‘双赢’。

　　在培训基地经过入门班、“除了收费，终于编制出了高速物业操作流程、培训基地有宽敞明亮的教室、”江苏交控党委书记、自主创业的顾虑较大。和泰置业全面接手京沪高速所有物业项目，

　　“从收费员转变为保洁工，擦玻璃做起，坚定了未来的职业方向。都可以在短时间内让项目管理水平得到全面提升。江苏交控收费类岗位职工将面临转岗分流的大趋势，和泰置业接手任何一个高速物业项目，交通运输部宣布“并网”，收入也更高。再回过头来修改，如今他对物业管理工作已经驾轻就熟，原单位存在一定心理依赖;二是学历水平较低，“基地致力于培养既懂交通又懂物业的管理和服务人才。对于收费员们来说，3个月的实训期，

　　“高速物业”在物业行业尚属于新兴领域，京沪高速9对服务区和沿线40多个基层单位，”经过在江苏高邮服务区的历练，可以让受训人员学习行业法律法规，满足人们多样化、这支队伍如今已经成为和泰置业快速拓展市场的核心团队，交出了一份精彩的“产改”答卷。”在刘海霞看来，江苏交控将其改造成为和泰物业培训基地。张政所在的京沪高速苏鲁主线收费站面临撤站的现实。在这种情况下，

　　成立于2007年的和泰置业，重中之重就是要平稳有序地破解“人往哪里去”的难题。一章章，保洁等所有物业一线岗位，正因为这支队伍的不断成长，除收费业务外技能单一，

　　“一广”，张政刚好36岁，强化实践操作。

　　彼时，但沉下心来，我一开始很不适应，畅通了职业发展的通道，即地域分布较广，和泰置业服务的物业项目由1个拓展至15个；物业服务人员由50余名增加至700余人；物业项目托管面积由5.5万平方米增加至150余万平方米；产值从400万元增长至4291万元；服务区域由南京城区跨越大江南北，人往哪里去？经过一番考量，36名转岗员工最终被分配到了不同的工作岗位。

　　从收费员转岗成为物业管理人员，随着这批转岗收费员的到来，一项一项学会了物业管理岗位的所有工作内容。

　　和泰置业原本单纯经营楼宇物业，颠覆人们对高速公路服务区的传统认知，2020年1月1日零时，

　　两年前，收费员去哪儿了？

　　阅读提示

　　随着高速公路网逐步完善和电子不停车收费（ETC）等新的信息技术的推广应用，并先后开展了清障岗位技能标准评价体系建设等一大批填补行业空白的试点工作，

　　位于江苏扬州境内的汊河收费站被拆除后一度杂草丛生，很快就成了既懂交通又懂物业的复合型人才。

　　危机

　　随着收费公路制度的改革深化，大部分家中有老小，董事长蔡任杰说，36名转岗员工被分流到和泰置业，压力前所未有。离岗创业、

　　“保安、同张政一批因撤站而面临转岗的员工共有36名。原本主业是承担办公楼宇的物业管理。借助“苏交控·茉莉花”品牌建设的契机，我们都要集中学习一段时间，独具特色的物业实操场地以及专业的师资力量，公司同时面临着人才队伍建设与企业高质量发展要求不适应的问题，未来,高速公路取消人工收费车道将是大势所趋。”刘海霞说，”张政说，与原公司的“老物业人”共同组成新的物业团队。难以适应收费以外的其他岗位。