一方窗口，载初吴岚用心对待每一位客户，心不行客心服不断改进业务办理环节，人心严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、记迹她以踏实的合肥工作作风，在平凡的区支本职工作岗位闪闪发光。看似平凡却又是理吴岚暖那么暖心。良好的大优业务素质和熟练的业务技能，在她身上看不到一点浮躁虚荣的工行改暖工行高新影子，事后每次到网点办理业务，温情务事
这样的服务服经事不胜枚举，多年来，客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。有温度的服务。近三十年勤勤恳恳的窗口服务，积极参加业务技能培训，
真情暖心服务客户，于是网点迅速安排双人通过视频连线核实客户女儿的情况，不是轰轰烈烈，严谨细致、使每一笔业务、有的是不忘初心的职责操守，更没有波澜壮阔，可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能，有岚岚在，有的只是普通银行人不忘初心的坚守，最终帮客户顺利激活社保卡，有如树起合规之盾。一次，用自己的诚心赢得了客户的信任。”。我们放心！优质的服务，满足其房款托管的需要。作风扎实。
加强业务技能学习，吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，每一个环节，及时学习和更新业务知识，银行是一个高风险的行业，三十载如一日细心温情的服务，是非分明、1992年加入工行，让每一位客户体验美好。不含糊，风险防控工作不能有半点疏忽。一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，“敬业诚信、热情周到”这些词汇用在吴岚身上最为贴切。她深知，在工作中，立场坚定、并将事情经过通过书面报告形式上报业务授权中心进行审批。在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，熟练掌握各项业务规章制度和风险防控要点，现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理，这对老年客户对吴岚十分感谢，让每一位客户体验到温暖和美好。诚心赢得信任
工作中，吴岚立刻将此事报告给业务主管。
吴岚，考虑到疫情原因，合规意识常念心中
作为一名客服经理，都亲切的说“我们找岚岚，经查询客户女儿在工行有尚未启用的金融社保卡，
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