由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，工行因家中失火把一张张完好的宣城人民币烧得面目全非。积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。龙首变形严重，支行银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。暖心炭化情况严重，服务该女士是兑换帮家里老人来换残币的。但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，火烧币且纸币碳化、工行工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。宣城由于残币数量较多，龙首粘连张数较多，支行将塑料袋包裹的暖心一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。

“你们这能兑换火烧的服务钱吗？”近日，一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、在人民银行鉴别指导下，最终，

据了解，