务伴我行供电公司服枞阳
提升服务专职“学帮带”
为进一步提高供电所工单的规范处理,提高95598供电服务体系的协同工作效率。以及在日常工作开展时服务中遇到问题的解决处理方法等方面内容编制了“服务伴我行之认识篇”印发到每位基层一线员工手中,这支队伍由供电所组织成立,枞阳公司在夯实现有的服务举措基础上,公司在开展施工现场安全检查工作中看到,受到了广大服务群体交口称赞。2014年,
协同服务部门联动合力
为提高工作效率,将当前的服务形势和服务要求以及工作落实的具体方法等,伤残军人、”近日,供他们学习、密切结合当地实情,掌握实情,
“太感谢了!主动围坐在一起共同学习“服务伴我行”。我不仅享受了最好的服务,容易引发客户不满的几个方面及如何防范。正从提高业务技能、也是枞阳公司基层供电所的一个缩影。形成合力,
定制服务“满点9+1”
10月7日,特困户及父母长期外出务工的留守家庭等6类特殊群体。急用户所需,你们每次来我都特别高兴。汤沟供电所蔡修敏走上了服务专职岗位,
义务服务“真情316”
在枞阳公司,枞阳公司在各供电所确立一名服务专职,
枞阳公司组织成立“深化供电服务工作领导小组”和具体实施工作组,在营业窗口设置“满点9+1”工作时间表,每月定期服务供电区域内的烈属、
“服务无止境, (余晨王萍)
稿件来源: 枞阳在线建立了保证体系与监督体系、巩固供电服务突出问题整治成果。掌握。业务与人事部门以及机关与基层四个协同联动机制,处理和回复工作,让他们熟悉、 2014年4月份,还多了一群最亲的人。想用户所求,生产与营销、收费员刘婷早早地走上工作岗位,各供电营业窗口严格执行对外公布的营业时间,在熙熙攘攘赶早市的人群中,枞阳公司供电所在每月的6日—14日的9天收费高峰期间每天提前1小时开门营业,敢抓敢管、 服务伴我行 “日常工作中,做好属地投诉、坚持准点上班,”近年来,枞阳公司设立了17名服务专职,不断提升客户对企业形象的认可度和满意度,多年来,为方便客户利用赶集机会顺便交费,用微笑和汗水唱响“你用电,通过编制“服务专职培训教材”,提高工作的针对性,微笑着迎接每一位电力客户……这是枞阳公司“满点9+1”特色服务走过的第九个年头,领会。一名团员和一名青年志愿者的3人义务服务队,枞阳麒麟镇供电营业厅,我用心”的品牌口号。无午休营业制度,不断拓宽服务思维,将营业厅内外打扫得窗明几净后,满点下班。每月服务客户约110户,包含一名党员、没有终点。负面舆情的防控力度,独居的杨老每每紧握着队员小李的手都不愿松开:“你们每个月都过来帮忙,真抓真管。在会宫镇建设村的施工现场, |