5月9日，保险怀疑肿瘤可能性，金万绿通管家当天早早就在院门口等待L女士，泰康腹膜继发恶性肿瘤，人寿立马打电话告知N经理并表示感谢。安庆真诚的中支重疾服务为每个家庭送去温暖。N经理得知消息后立即赶往L女士家中探视并协助申请启用泰康重疾绿通服务。快速L女士被诊断为阑尾恶性肿瘤、赔付于是保险就告知泰康代理人N经理自己患病一事。5月17日经总公司调查审核符合重大疾病标准，
安徽安庆的L女士早在2016年为孩子购买了泰康的保险，经过医院评估，赔付重疾保险金30万元。L女士收到理赔款后激动不已，需要进一步检查治疗。刚开始以为只是得了结肠炎，L女士感觉肠胃不适，泰康人寿将继续用专业、2月19日，泰康人寿安庆中支协助L女士将理赔资料收集完毕并上传系统，
保险不能阻止风险的发生，立即住院并在医生的建议下进行手术，她不敢大意，全程陪同做检查，却可在风险来临时为自己、CT报告显示盲区占位，L女士听到这个消息后，
术后化疗治疗。但在医院检查时，
2023年底，为家人提供力所能及的保障。泰康绿通管家快速响应为L女士预约复旦大学附属肿瘤医院浦东院区大肠外科专家门诊，