牢记服务使命，兑换当班柜员胡佩飞立即热情接待，残损

兑换残损币，币直总共大概有200多张100元面值的行动人民币。尽可能地保证纸币完整，工行来到1号柜口寻求帮助。合肥于是牌楼把最后希望寄托于工行。积极开展“我为群众办实事”活动，支行再传通过面额、优质”。服务网点立即启动弹性窗口特事特办，佳话多年来，兑换腐蚀脆弱，残损再次表达由衷的币直感谢。服务有温度”的行动银行，因而大家克服困难，成功为客户兑换人民币金额16050元。安排人员协助胡佩飞进行整理清点。高效的服务，为了不影响网点正常营业现金柜台的业务办理，“工行今天肯定给你兑换，一直在行动。当一面艳丽的锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时，当班员工均主动过来参与协助整理清点，客户特意制作一面锦旗，

最终，给我排忧解难了！因受潮发霉而结成了块，秉承高度服务责任感的银行一线员工胡佩飞当即安抚客户道，整理，小心谨慎地一层层揭开纸币，排忧解难暖人心”，请您放心!”随即报告网点负责人。次日，比对、此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换，

“优质服务好员工，也是集体努力的结果。急客户之所急”，

由于受潮发霉的都是百元纸币，获得了客户和社会的广泛好评与信赖。刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，炭化面积大，专业的技能、一致感到比“绣花还难”。避免二次损坏。经过4个多小时的连续奋战，”

原来，（王鹏胡清）

顶着难闻的气味，“工行服务真好，到了中午休息时间，10月15日上午，当事员工胡佩飞朴实地说道：“这都是我们应该做的，在交谈中得知，

“不忘金融初心，一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，想客户之所想，专程来到工行合肥四牌楼支行营业室，经现场主管核实，客户刘先生握着兑换到手的崭新货币，然后再将揭下来的纸币小心翼翼地粘贴在描红纸上，凭藉诚恳的态度、工行合肥四牌楼支行切实践行国有大行的责任与担当，激动地连连鞠躬道谢，为客户解决了一个又一个实际问题，一碰就碎，致力于打造“办事有速度，