马鞍行多银行涂支举压降远绝率工商权拒措并程授山当

要双人进行审核，工商要重点反思，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，山当

山当
做好笔记，涂支

为进一步压降远程授权拒绝率，行多

二、措并程授严格落实双人复核制度，举压降远绝率全网点学习，权拒

三、工商利用晨会、银行拿不准的马鞍业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

一、山当运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支将业务流程重新梳理，行多加强学习。针对每日远程授权情况开展复盘学习，提高运营质量。切实降低远程授权拒绝率，全力压降远程授权拒绝率。避免同样的错误再次发生。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，认真总结，由运营主管组织客服经理进行学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，双人复核。做到不犯“低级错误”，确认无误后再提交，及时复盘。掌握业务的操作流程，提高处理的实效性和准确度。午间休息等碎片化时间，