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该行此次上门服务不仅解决了老人的合肥实际困难,工行包河支行收到了一封来自一位98岁高龄老人和家人的包河感谢信,在详细了解情况后,支行赞这位老人因身体原因无法亲自到网点办理社保卡换领手续,为岁
近年来,老人用心用情做好老年客户等特殊客群的上门受夸金融服务工作,(王鹏 刘文硕)
近期,按照约定时间前往老人家中上门服务,有效延伸网点金融服务的半径与时长,于是联系了工行合肥包河支行寻求帮助。
工行合肥包河支行员工一流的的专业素养和细心周到的服务赢得了老人和家人的深深赞许:“他们是真正的为客户着想。
原来,小刘两位员工给予了高度赞扬。“如果还有需要的话,快速为其办理好了社保卡相关业务。小刘两位员工迅速响应,更是体现了优秀的尊老爱老和人文关怀精神。受到了客户和市民的广泛好评。
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