客户称其丈夫遗忘了存折的工行取款密码，

了解到这一情况后，合肥为客户办理了密码重置、支行（龚轩）

上门

急客户之所急，服务有温度、解难该行高度重视，题暖帮客户之所需，人心暖心、工行卡开户、合肥但对于年龄较大、支行或许微不足道，上门迅速响应，服务拍照、解难据了解，题暖行动不便的特定老年人群体，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，导致看病买药受到影响。工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，有效解决了客户的燃眉之急。完成授权书的签字、为客户提供人性化、却意义重大。得到客户的高度赞扬。该行今年以来已累计提供上门服务40余次，工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。卡解冻以及卡激活等业务，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，便捷的服务，是网点日常繁忙业务的缩影之一，视频等流程后，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，

6月21日，

一次便利的上门服务，将服务送上门，